交通运营服务

中职专业小类：交通运营服务专业介绍

一、专业概述

交通运营服务专业是一个与现实联系紧密、实用性强的专业。该专业旨在培养掌握扎实的科学文化基础和城市公共交通运输、汽车客货运输组织、高速公路服务、网约车平台管理等知识的技术技能人才。学生毕业后，将具备客货运调度、运输服务、高速公路收费与监控、网约车平台运维等能力，能够在城市公共交通营运调度、汽车客货运站场服务、高速公路收费及监控、网约车平台运维、运输安全管理等领域发挥重要作用。

二、主干课程

交通运营服务专业的课程设置涵盖了多个方面，旨在全面提高学生的专业知识和技能。主干课程包括：

• 专业基础课程：汽车构造基础、交通运输法规、运输统计、运输经济实务等，这些课程为学生提供了交通运营服务领域的基础知识。
• 专业核心课程：高速公路收费、道路运输安全管理、城市公共交通站务与调度、运输作业与管理、汽车站务管理、市场营销、网约车运营管理等，这些课程深入探讨了交通运营服务的核心知识和技能。

此外，学生还将接受一系列实习实训，包括城市公交调度、汽车客运站务、网约车平台认知、职业能力综合训练等，以确保他们能够将所学知识应用于实际工作中。

三、职业能力要求

交通运营服务专业的学生需要具备以下职业能力：

• 具备编制公交车辆运行作业计划的能力；
• 具备应用新技术进行售、检票及编制旅客运输作业计划的能力；
• 具备初步制订货物运输作业计划、编制运输合同的能力；
• 具备高速公路ETC等智能设备的应用能力；
• 具备网约车平台的日常运行、维护及日常投诉和应急事件处理的能力；
• 具备道路运输危险源辨识、排查和处理隐患的安全管理能力；
• 具备办公自动化系统熟练操作和简单数据处理的能力。

四、就业方向

交通运营服务专业的毕业生主要面向城市公共交通服务、汽车客货运站场服务、高速公路收费服务等岗位（群）。他们可以在城市公交公司、汽车客货运站场、网约车企业等单位从事运输操作、组织管理和服务工作。具体岗位包括但不限于：

• 车站值班员：负责车站的日常运营和管理，确保车站的正常运行。
• 站务员：负责车站的客运服务工作，包括售票、检票、引导乘客等。
• 安检员：负责车站和车辆的安全检查工作，确保乘客和货物的安全。
• 网约车运维人员：负责网约车平台的日常运行、维护和投诉处理工作。

此外，毕业生还可以选择提升学历，进入政府相关的交通部门工作，或从事交通规划、交通管理等领域的工作。

五、发展前景

随着我国交通行业的快速发展，交通运营服务专业的发展前景逐渐改善。城市交通管理的重要性逐年上升，各类专业技术人才的需求量庞大。毕业生在掌握专业知识和技能的同时，还需要注重培养自己的服务意识和管理能力，以适应市场需求和职业发展。

六、总结

交通运营服务专业是一个充满挑战和机遇的专业。学生需要通过系统的学习和实践，掌握扎实的专业知识和技能，培养自己的职业能力和服务意识。同时，他们还需要关注行业动态和技术发展，不断提升自己的综合素质和竞争力。在未来的职业生涯中，他们将成为城市交通运营服务领域的重要力量，为推动我国交通事业的发展做出贡献。